Accompagnement au changement

Public

• RH, DRH, RRH
• Chargé d'étude RH
• Responsable du Reporting social ou SIRH

Prérequis :

Aucun prérequis

Programme

Objectifs

• Comprendre, planifier et exécuter une stratégie de changement efficace
• Identifier les parties prenantes clés
• Gérer les réactions émotionnelles
• Traiter les résistances
• Suivre les KPI's pour mesurer le succès du changement.

Bénéfices opérationnels

• Identifier et impliquer stratégiquement les parties prenantes
• Communiquer efficacement le changement
• Gérer les réactions émotionnelles et surmonter les résistances
• Utiliser les KPI's pour évaluer le succès du changement
• Reconnaître et célébrer les progrès et les succès du changement
• Devenir un acteur clé du changement au sein de l'organisation

Déroulé pédagogique 

Identification des parties prenantes :

• Définition et types de parties prenantes
• Méthodes pour identifier les parties prenantes
• Importance des parties prenantes dans le changement organisationnel
• Exercice : vos cas réels

Impliquer les parties prenantes de manière stratégique :

• Techniques de communication et d'engagement
• Gestion des attentes des parties prenantes
• Exercice : définir votre stratégie de mobilisation

Annonce du changement 

• Importance de la communication dans le processus de changement
• Techniques pour annoncer le changement
• Gestion des réactions initiales
• Entrainements

Compréhension des réactions émotionnelles :

• Psychologie du changement
• Techniques d'écoute active et d'empathie
• Gestion des émotions en période de changement
• Entrainements

Traitement des résistances :

• Identification des signes de résistance
• Techniques pour gérer la résistance
• Stratégies pour transformer la résistance en soutien
• Entrainements

Suivi des KPI's et célébration :

• Définition et utilisation des KPI's dans le changement
• Importance de la célébration et de la reconnaissance
• Stratégies pour maintenir l'élan du changement
• Exercice : Intégrer le processus dans son plan stratégique

Conclusion et clôture de la formation

• Récapitulation des points clés abordés
• Questions et réponses supplémentaires

Evaluations

Méthodes pédagogiques :

• Formation opérationnelle, des apports théoriques et des entraînements en situation.
• Au fur et à mesure de la formation, le formateur évalue par des exercices individuels et des corrections collectives l’acquisition des compétences par les apprenants.

Modalités d’évaluation :

• Synthèse des thèmes abordés
• Cas pratique
• Support de formation