Perfectionner ses tableaux de bord pour piloter de manière agile une entreprise
Tél. : 01 47 70 87 17
Public
> Contrôleurs de gestion, directeurs financiers
> Managers impliqués dans les comités de pilotage
> Informaticiens impliqués dans le SI de gestion
> Chefs d’entreprise, dirigeants, secrétaires généraux
Prérequis :
BTS en comptabilité et/ou 2 ans d’expérience au sein d’une entreprise (en connaitre le fonctionnement et les process de décision) Disposer d’un ordinateur portable et de connaissances de bases sur Excel est recommandé.
Programme
OBJECTIFS
- Maîtriser les 4 composantes de la performance (économique, valeur clients, opérationnel, innovation)
- Choisir des indicateurs parlants et favorisants l’action
- Exploiter les indicateurs pour prendre des décisions d’amélioration des performances
- Choisir les outils informatiques adaptés (ERP, Business intelligence, Data visualization)
BÉNÉFICES OPÉRATIONNELS
- Réévaluer son business model et le déployer dans des tableaux de bord opérationnels de type « balanced scorecard ».
- Identifier ce qu’est la performance et la relier à des plans d’action opérationnels.
- Choisir des indicateurs parlant aux managers opérationnels et permettant des actions de correction de trajectoire
- Choisir les bons outils informatiques
CAS PRATIQUE :
> À partir de nombreux cas et exercices les participants traiteront des points suivants :
I/ Les composantes du business model de l’entreprise et les objectifs de performance
- Les objectifs économiques (ROCE, CASH FLOW, EBIT DA, INDEPENDANCE FINANCIERE…) La valeur apportée aux clients et les objectifs de performance associés La performance des processus opérationnels La capacité de l’entreprise à innover
II/ La déclinaison des objectifs de performance du business model en leviers opérationnels et indicateurs
- Déployer le business model sur des processus transversaux Identifier, dans une démarche coopérative par processus, les indicateurs opérationnels appropriés Construire, à partir des objectifs assignés aux indicateurs des plans d’action Challenger le business model pour l’actualiser lorsque nécessaire Construction de tableaux de bord
III/ Choisir les bons outils digitaux
- ERP Outils de business intelligence Outils de Visualisation Construction d’une architecture pour la mise en place.
Evaluations
Méthodes pédagogiques :
> Formation opérationnelle alternant des éléments techniques, théoriques et mises en situation. Les travaux collectifs sont effectués autour de cas concrets afin de favoriser l’échange et l’ancrage des pratiques.
> Au fur et à mesure de la formation, le formateur évalue par des exercices individuels et des corrections collectives l’acquisition des compétences par les apprenants.
Modalités d’évaluation :
> Un QCM est proposé au début de la formation puis en fin de stage afin de mesurer l’apport de la formation.
> À l’issue de la formation, l’apprenant évalue à chaud la qualité de la formation.
> Après la formation, l’apprenant évalue l’impact de la formation.
> Un support
> Modèle de tableaux de bord